Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Terminvereinbarungen
Die mit Ihnen vereinbarte Zeit ist ausschließlich für Sie reserviert. Sofern Sie den vereinbarten Termin nicht einhalten können, müssen Sie diesen mindestens 24 Stunden vorher per E-Mail absagen, damit ich die für Sie vorgesehene Zeit noch anderweitig planen kann. Anderenfalls wird ein privates Ausfallhonorar in Höhe der regulären Behandlungs- bzw. Trainingskosten fällig. Ich habe stets eine lange Warteliste an Menschen mit teilweise stark akuten Schmerzen, die sich über eine Absage von Ihnen freuen würden. Wir bitten Sie daher, vor allem im Interesse der anderen Patienten und Kunden, uns eine Absage so früh wie möglich mitzuteilen.
§2 Kommunikation an Sonn- und Feiertagen
Bitte beachten Sie, dass Better Life Physio an Sonn- und Feiertagen vollständig und für jede Kommunikation geschlossen ist. Sollte die Terminabsage dennoch 24 Stunden vorher per E-Mail eingegangen sein, wird diese selbstverständlich akzeptiert.
§3 Behandlungsbedingungen
Bitte beachten Sie, dass Better Life Physio ausschließlich Privatversicherte und Selbstzahler behandeln kann. Gesetzliche Rezepte werden nicht akzeptiert und können nicht abgerechnet werden. Bei irrtümlicher Terminvereinbarung trägt der Patient die vollen Ausfallkosten. Bei Selbstzahlern fällt zu den Honorarkosten noch die Umsatzsteuer in Höhe von 19 % an.
Für gesetzlich Versicherte besteht jedoch immer die Möglichkeit, sich von einem Arzt ein Privatrezept ausstellen zu lassen. Dieses wird zwar von den Krankenkassen nicht erstattet, jedoch fällt in diesem Fall keine Umsatzsteuer mehr an. Wir empfehlen Ihnen, eine ärztliche Verordnung (Rezept) einzuholen. Sprechen Sie mit dem Arzt Ihres Vertrauens über die Möglichkeiten einer physiotherapeutischen Verordnung.
Sie können uns gerne kontaktieren, wenn wir Ihnen einen geeigneten Arzt für Ihr Problem empfehlen sollen. Better Life Physio ist eine unabhängige Einrichtung und steht im ständigen Austausch mit erstklassigen Netzwerkpartnern.
§4 Erstattungen
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Erstattung der Leistungen nicht oder nicht in vollem Umfang seitens der Erstattungsstellen gewährleistet ist. Mögliche
Differenzen bei der Abrechnung sind vom Patienten selbst zu tragen. Der Patient verpflichtet sich, stets die vollen Kosten zu bezahlen.
§5 Absagen
Absagen werden ausschließlich über die E-Mail-Adresse info@better-life-physio.com, oder
telefonisch unter +49 152 592 629 94 zu tätigen. Andere Absagen werden nicht
akzeptiert.